سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
توضّح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (تخزين المتصفح) المستخدمة في موقع fettahoglugroup.com، مع مراعاة دليل هيئة حماية البيانات الشخصية بشأن ملفات تعريف الارتباط. والمسؤول عن البيانات هو Fettahoğlu Group؛ راجع إشعار الخصوصية (KVKK).
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
هي ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. ويمكن بالمثل استخدام التخزين المحلي وتخزين الجلسة في المتصفح لتذكّر تفضيلاتك، ونسمّيها جميعاً هنا "ملفات تعريف الارتباط".
كيف نحصل على موافقتك؟
في زيارتك الأولى تختار من بطاقة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: "قبول الكل" أو "الضرورية فقط" أو "إدارة التفضيلات". لا يعمل أي ملف غير ضروري دون موافقتك، وإغلاق البطاقة أو مواصلة التصفح لا يُعدّ موافقة. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أسفل الموقع.
1. الملفات الضرورية (لا تتطلب موافقة)
- fg-consent (تخزين محلي) — يتذكّر اختيارك وتاريخه. المدة: حتى تحذفه.
- fg-ai-consent (تخزين محلي) — يتذكّر موافقتك الصريحة على المساعد الذكي وتاريخها. المدة: حتى تحذفه.
- fg-assistant (تخزين الجلسة) — يحفظ محادثتك مع المساعد أثناء التنقّل بين الصفحات. المدة: حتى إغلاق علامة التبويب.
- fg-assistant-nudge وعلامة الرسوم الافتتاحية (تخزين الجلسة) — تمنع تكرار فقاعة الترحيب والرسوم الافتتاحية. المدة: حتى إغلاق علامة التبويب.
- payload-token (ملف ارتباط) — لجلسات الموظفين المخوّلين في لوحة الإدارة فقط، ولا يُوضع للزوار. المدة: ساعتان كحد أقصى.
2. الملفات التحليلية (بموافقتك)
لقياس استخدام الموقع وتحسينه مع إخفاء عناوين IP. الأساس القانوني: الموافقة الصريحة؛ وتُنقل البيانات إلى الولايات المتحدة.
- _ga وga[المعرّف] (Google Analytics) — للتمييز بين الزوار وحفظ حالة الجلسة. المدة: سنتان.
3. الملفات التسويقية (بموافقتك)
لقياس أثر حملاتنا الإعلانية. الأساس القانوني: الموافقة الصريحة؛ وتُنقل البيانات إلى الولايات المتحدة.
- _fbp (Meta Pixel) — يربط التفاعل مع الإعلانات بزيارات الموقع. المدة: 3 أشهر.
- تخضع الملفات التي تضعها Meta على نطاقاتها (مثل fr) لسياسة Meta.
خدمات الأطراف الثالثة
- المساعد الذكي: أثناء المكالمة الصوتية يُنشأ اتصال فوري بين متصفحك وبنية الصوت (LiveKit) دون ملفات إعلانية أو تتبّعية، ولا يعمل المساعد إلا بموافقتك الصريحة (نص الموافقة الصريحة).
- روابط واتساب والخرائط ووسائل التواصل: تخضع لسياسات تلك الخدمات عند النقر عليها.
- تُحمَّل الخطوط من خادمنا مباشرة دون الاتصال بخدمات خارجية.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك منح موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أسفل الموقع، وحذف الملفات أو حظرها من إعدادات متصفحك، واستخدام إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics. وقد يؤدي حظر الملفات الضرورية إلى تعطّل بعض الميزات.
حقوقك والتواصل
تجد حقوقك وطريقة تقديم الطلبات في إشعار الخصوصية (KVKK). ولأي استفسار: info@fettahoglugroup.com.
هذا النص العربي للعلم فقط؛ وفي حال وجود اختلاف يُعتمد النص التركي.